Технические требования на оказание услуг по обеспечению в первом полугодии 2009 года устойчивого функционирования и актуального состояния комплекса программных средств исполнения федерального бюджета (приложение к извещению о проведении запроса котировок для нужд Федерального агентства по рыболовству)

ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ

на оказание услуг по обеспечению в первом полугодии

2009 года устойчивого функционирования и актуального

состояния комплекса программных средств исполнения

федерального бюджета

1. Предмет государственного контракта

1.1. Предмет государственного контракта: обеспечение в первом полугодии 2009 года устойчивого функционирования и актуального состояния установленного на оборудовании Заказчика комплекса программных средств исполнения федерального бюджета (далее - КПС).

2. Состав услуг

В состав услуг входит:

----T---------------------------------------------------------------------¬

¦ N ¦               Наименование конфигураций, видов услуг                ¦

¦п/п¦                                                                     ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦1  ¦Сопровождение и развитие автоматизированной системы бухгалтерского   ¦

¦   ¦учета Сетевая версия (конфигурация "Бухгалтерия для бюджетных        ¦

¦   ¦учреждений", специализированная настройка)                           ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦1.1¦Выполнение анализа обновлений конфигураций с учетом специализирован- ¦

¦   ¦ных настроек в соответствии с выпуском новых релизов производителем  ¦

¦   ¦типовых конфигураций - фирмой "1С"                                   ¦

¦   ¦Выполнение реконфигурирования. Тестирование результатов              ¦

¦   ¦реконфигурирования                                                   ¦

¦   ¦Документирование обновлений, разъяснение пользователям характера     ¦

¦   ¦внесенных изменений                                                  ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦1.2¦Обновление справочно-нормативной информации (классификаторов,        ¦

¦   ¦поставляемых фирмой "1С")                                            ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦1.3¦Консультационное обслуживание и поддержка пользователей, в т.ч.:     ¦

¦   ¦ с выездом на объект оказываемых услуг - по требованию;              ¦

¦   ¦ по телефону - ежедневно, незамедлительно                            ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦1.4¦Администрирование баз данных:                                        ¦

¦   ¦- администрирование списков пользователей;                           ¦

¦   ¦- настройка прав доступа и интерфейсов пользователей;                ¦

¦   ¦- организация ведения архивных копий;                                ¦

¦   ¦- тестирование целостности баз;                                      ¦

¦   ¦- выполнение операций по восстановлению данных (по необходимости)    ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦1.5¦Оказание помощи в формировании данных для квартальной (ежемесячной)  ¦

¦   ¦бухгалтерской отчетности, в т.ч.:                                    ¦

¦   ¦сверка оборотов по аналитическим разрезам;                           ¦

¦   ¦сверка кассовых и фактических расходов                               ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦1.6¦Учет и выполнение договорных обязательств                            ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦2  ¦Сопровождение и развитие конфигурации "1С: Бухгалтерия для           ¦

¦   ¦распорядителей бюджетных средств на базе 1С: Предприятие 8.1. Сетевая¦

¦   ¦версия", специализированная настройка;                               ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦2.1¦Выполнение анализа обновлений конфигураций с учетом специализирован- ¦

¦   ¦ных настроек в соответствии с выпуском новых релизов производителем  ¦

¦   ¦типовых конфигураций - фирмой "1С"                                   ¦

¦   ¦Выполнение реконфигурирования. Тестирование результатов              ¦

¦   ¦реконфигурирования                                                   ¦

¦   ¦Документирование Обновлений. Разъяснение пользователям характера     ¦

¦   ¦внесенных изменений                                                  ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦2.2¦Обновление справочно-нормативной информации (классификаторов,        ¦

¦   ¦поставляемых фирмой "1С")                                            ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦2.3¦Консультационное обслуживание и поддержка пользователей, в т.ч.:     ¦

¦   ¦с выездом на объект оказываемых услуг - по требованию;               ¦

¦   ¦по телефону - ежедневно, незамедлительно                             ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦2.4¦Администрирование баз данных:                                        ¦

¦   ¦- администрирование списков пользователей;                           ¦

¦   ¦- настройка прав доступа и интерфейсов пользователей;                ¦

¦   ¦- организация ведения архивных копий;                                ¦

¦   ¦- тестирование целостности баз;                                      ¦

¦   ¦- выполнение операций по восстановлению данных (по необходимости)    ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦3  ¦Сопровождение и развитие автоматизированной системы сбора и          ¦

¦   ¦обработки отчетности на базе 1С: Предприятие 7.7 (конфигурация "Свод ¦

¦   ¦отчетов 7.7. ПРОФ", специализированная настройка)                    ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦3.1¦Выполнение анализа обновлений конфигураций с учетом специализирован- ¦

¦   ¦ных настроек в соответствии с выпуском новых релизов производителем  ¦

¦   ¦типовых конфигураций - фирмой "1С"                                   ¦

¦   ¦Выполнение реконфигурирования. Тестирование результатов              ¦

¦   ¦реконфигурирования                                                   ¦

¦   ¦Документирование Обновлений. Разъяснение пользователям характера     ¦

¦   ¦внесенных изменений                                                  ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦3.2¦Консультационное обслуживание и поддержка пользователей, в т.ч.:     ¦

¦   ¦с выездом на объект оказываемых услуг - по требованию                ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦3.3¦Администрирование баз данных:                                        ¦

¦   ¦- настройка прав доступа и интерфейсов пользователей;                ¦

¦   ¦- организация ведения архивных копий;                                ¦

¦   ¦- тестирование целостности баз                                       ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦3.4¦Оказание помощи в подготовке данных для предоставления передачи в    ¦

¦   ¦базу главного распорядителя                                          ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦4  ¦Оказание информационно-вычислительных услуг по автоматизированному   ¦

¦   ¦сбору, контролю и консолидации бюджетной, статистической и финансовой¦

¦   ¦отчетности подведомственных учреждений в электронном виде            ¦

¦   ¦Подготовка автоматизированной системы сбора и обработки бухгалтер-   ¦

¦   ¦ской, финансовой отчетности за год                                   ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦4.1¦Подготовка специализированных (ведомственных) комплектов регламенти- ¦

¦   ¦рованной отчетности для подведомственных учреждений                  ¦

¦   ¦Подготовка информационных и технологических материалов поддержки     ¦

¦   ¦пользователей                                                        ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦4.2¦Обновление программного обеспечения, подготовка технологических      ¦

¦   ¦материалов для пользователей, формирование комплекта форм отчетности ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦4.3¦Администрирование и базы данных сводной бухгалтерской и              ¦

¦   ¦статистической отчетности Главного распорядителя, в т.ч.:            ¦

¦   ¦приемка отчетности в электронном виде, отправленной по электронной   ¦

¦   ¦почте, на магнитных носителях, печать отчетности, выполнение         ¦

¦   ¦входного контроля, распечатка протоколов;                            ¦

¦   ¦ввод данных по отчетности, предоставленной на бумажных носителях;    ¦

¦   ¦ввод корректур по отчетности в базу данных, выполнение вторичного    ¦

¦   ¦контроля                                                             ¦

¦   ¦Формирование сводных форм, детализированных отчетов                  ¦

¦   ¦Формирование печатных форм сводной отчетности                        ¦

¦   ¦Формирование выгрузки отчетности в электронном виде для ГУФК,        ¦

¦   ¦Минфина России, поддержка в период сдачи отчетности                  ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦5  ¦Сопровождение и развитие конфигурации "1С: Зарплата и кадры 7.7.     ¦

¦   ¦Сетевая версия", специализированная настройка                        ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦5.1¦Выполнение анализа обновлений конфигураций с учетом специализирован- ¦

¦   ¦ных настроек в соответствии с выпуском новых релизов производителем  ¦

¦   ¦типовых конфигураций - фирмой "1С"                                   ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦5.2¦Выполнение реконфигурирования. Тестирование результатов              ¦

¦   ¦реконфигурирования                                                   ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦5.3¦Документирование обновлений. Разъяснение пользователям характера     ¦

¦   ¦внесенных изменений                                                  ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦5.4¦Обновление справочно-нормативной информации (адресных классификато-  ¦

¦   ¦ров, поставляемых фирмой "1С" или "ИФНС")                            ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦5.5¦Консультационное обслуживание и поддержка пользователей, в т.ч.:     ¦

¦   ¦с выездом на объект оказываемых услуг - 2 раза в месяц;              ¦

¦   ¦по телефону - ежедневно, незамедлительно                             ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦5.6¦Формирование завершающих процедур расчета заработной платы, выгрузка ¦

¦   ¦сводных проводок, формирование данных для учета ЕСН, НДФЛ            ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦5.7¦Администрирование баз данных:                                        ¦

¦   ¦- администрирование списков пользователей;                           ¦

¦   ¦- настройка прав доступа и интерфейсов пользователей;                ¦

¦   ¦- организация ведения архивных копий;                                ¦

¦   ¦- тестирование целостности баз;                                      ¦

¦   ¦- выполнение операций по восстановлению данных (по необходимости)    ¦

+---+---------------------------------------------------------------------+

¦5.8¦Оказание помощи в подготовке данных для предоставления ежемесячной,  ¦

¦   ¦квартальной отчетности по ЕСН, НДФЛ, ПФР, Соцстрах                   ¦

L---+----------------------------------------------------------------------

3. Объем оказываемых услуг

3.1. Услуги, указанные в разделе 2, оказываются по заявкам Заказчика в соответствии с его текущими потребностями, указанными в разделах 1 - 4, и на условиях, указанных в разделе 5 настоящего технического задания.

4. Требования к качеству оказываемых услуг

4.1. Услуги, предусмотренные в разделе 2 настоящего технического задания, должны оказываться по методикам, установленным производителями КПС, обеспечивающим надежную, полноценную работу КПС, гарантированную сохранность наработанной информации и рабочих конфигураций КПС.

4.2. Объем и содержание оказанных на единице оборудования услуг с указанием операций и времени их оказания заносятся Исполнителем в сервисный лист. Указанный лист заверяется подписью пользователя, ответственного лица за эксплуатацию оборудования от Заказчика и представителя Исполнителя.

4.3. Исполнителем должно быть обеспечено функционирование центра компетенции для обращений Заказчика по вопросам сопровождения КПС. Указанный центр должен обеспечивать прием и регистрацию заявок от Заказчика, а также консультирование технических специалистов Заказчика в рабочие дни с 9.00 до 18.00 московского времени.

4.4. Исполнитель обязан назначить ответственного исполнителя и определить необходимый штат выделенных специалистов.

4.5. Исполнитель должен предусмотреть мероприятия по обеспечению "прозрачности" и доступности для Заказчика изменяемых в ходе оказания услуг программных кодов, а также адресов архивных копий данных и рабочих конфигураций КПС.

5. Условия оказания услуг

5.1. В течение 3 рабочих дней после начала действия государственного контракта Исполнитель должен разработать и представить на согласование Заказчику график проведения регламентных услуг для обеспечения устойчивого функционирования и актуального состояния комплекса программных средств исполнения федерального бюджета.

5.2. Услуги оказываются по графику проведения регламентных услуг для обеспечения устойчивого функционирования и актуального состояния комплекса программных средств, а также, при возникновении необходимости, по письменным заявкам Заказчика. В заявке указываются требуемые услуги, а также тип, серийный номер, место размещения оборудования и другие необходимые сведения.

5.3. Срок и условия оплаты оказанных услуг: оплата в безналичной форме. Оплата производится в течение 5 (пять) банковских дней по счету, выставляемому Исполнителем при наличии подписанного сторонами акта сдачи-приемки услуг.

5.4. Начальная (максимальная) цена государственного контракта - 500000 (пятьсот тысяч) рублей.

5.5. Услуги оказываются на объекте Заказчика, расположенного по адресу: г. Москва, Рождественский бульвар, д. 12, 15.

5.6. Услуги по обслуживанию КПС оказываются компетентными специалистами Исполнителя в рабочие дни Заказчика с 9.00 до 18.00 московского времени.

5.7. Услуги по обслуживанию КПС оказываются на основании заявок Заказчика. Время прибытия специалиста Исполнителя на объект Заказчика для оказания услуг по сопровождению КПС - не более 2-х рабочих часов с момента получения заявки.

5.8. Заказчик имеет право вызвать специалистов Исполнителя во всех случаях подозрения на неисправность КПС, необходимости актуализации КПС, необходимости резервирования наработанной информации с использованием КПС, принятых на сопровождение.

5.9. Исполнитель обязан оказать услуги, предусмотренные в п. п. 2.1 - 2.4, в течение 12-ти рабочих часов с момента поступления от Заказчика заявки.

5.10. Исполнитель предоставляет гарантию на оказанные услуги сроком не менее 6-ти месяцев.